AKLINIZA TAKILAN SORULAR MI VAR?

SIKÇA SORULAN SORULAR

Birlikte büyüyelim birlikte gelişelim her türlü sorunuzu istek ve önerinizi bizlere whatsApp üzerinden veya diğer sosyal medya adreslerimziden iletebilirsiniz.

Bahçeleriniz Nerede?

Bahçelerimiz Alanya Demirtaş köyündedir.

Hediye siparişime nasıl not ekleyebilirim?

Hediye olarak gönderdiğiniz siparişlerde siparişinizin not kısmına siparişimin içerisine ''bu şekilde bir not eklenmesini istiyorum'' şeklinde yazarak belirtebilirsiniz devamında siparişiniz hazırlanırken bu notu siparişinizin içerisine ekleyecepiz 😊

Siparişim ile ilgili geri dönüşleri sizlere nasıl iletebilirim?

Siparişleriniz ile ilgili geri dönüşleriniz bizler için çok önemli bu sayede kendimizi daha çok geliştirebilir ve sizlere daha iyi hizmet verebiliriz 😊

Geri gönüşlerinizi dilerseniz web sitemizden almış olduğunuz ürünlerin altına yorum yaparak dilerseniz whatsApp veya instagram adresimizden bizlere ileterek yardımcı olabilirsiniz beraber gelişelim beraber büyüyelim

Ayrıca web sitemizde yapmış olduğunuz değerlendirmeler için bizden  10 TL değerinde indirim kuponu kazanabilirsiniz detaylı bilgi için tıklayınız.

Siparişlerimi nereden görebilirim?

Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" bölümünden görebilirsiniz.

Üye olmadan sipariş verdiyseniz bu linkten sipariş takibinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Adresimi değiştirmek istiyorum, nasıl yapabilirim?

Verdiğiniz siparişleri özenle hazırlayıp sizlere gönderiyoruz bu süreçte ürünlerimizin sizlere ulaşabilmesi bizim en büyük önceliğimiz. Vermiş olduğunuz siparişin adresini değiştirebilmek için WhatsApp hattımızdan bizlere sipariş numaranız iletip adresi değiştirmek istediğinizi belirtmeniz ve güncel adresinizi iletmeniz yeterli olacaktır.  WhatsApp

Kargo gönderimini hangi günlerde yapıyorsunuz?

Ürünlerimizi dalından taze taze toplayıp taze taze sizlere gönderebilmek bizim en büyük önceliğimiz bu sebeple belirli günlerde toplama yapıyoruz ve ürünlerimizi taze taze kargolarımıza yerleştirip sizlere gönderiyoruz. Kargo günlerimiz Pazartesi, Salı ve çarşamba günleridir Çarşamba günü ve sonrasında verilen siparişleriniz bir sonraki kargo gününe kalmaktadır.

Kargo ücretiniz ne kadar? Ücretsiz kargo limitiniz var mı?

100 TL lik bir kargo ücretimiz vardır 550 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Ürünlerimiz bozulabilir ürünler olduğu için sizlere hızlıca ulaşması bizim yıllardır en çok uğraştığımız ve özendiğimiz konulardan birisidir. Bu sebeple de kargo firmamızı da özenle seçmek mecburiyetindeyiz. Avokadocu Ayşe olarak yıllardır yurtiçi kargo ile beraber çalışıyoruz.

Şifremi unuttum/bilmiyorum, siteye nasıl giriş yapacağım?

Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir.

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Bozulabilir ürün gönderdiğimiz için malesef kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur. Lakin kargo ile ilgili her türlü sorunda veya problemde ürünlerinizin telafisini gönderiyoruz bu konuda hiç probleminiz olmasın.